POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Declaración de Privacidad
18001 Holdings, LLC ("Holdings", "nosotros", "nuestro" o "nos") ha proporcionado esta Declaración de Privacidad como una explicación de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y cómo el uso de esta información puede beneficiar su experiencia en nuestros sitios web y durante su relación con nosotros. Deseamos ayudarle a tomar decisiones informadas, así que tómese un momento para leer las secciones a continuación.
Tenga en cuenta que The Trump Organization, sus afiliadas y cualquiera de sus actuales o antiguos directivos no posee, controla ni opera este sitio web ni ningún otro sitio web de Holdings, y por lo tanto no es responsable de la recopilación, almacenamiento, uso y compartición de ninguna información relacionada con ello.
Trump International Beach Resort / 18001 Holdings, LLC recopila información sobre nuestros huéspedes y visitantes de nuestro sitio web para que podamos ofrecer una experiencia que responda a las necesidades de nuestros huéspedes y visitantes. La información puede recopilarse como parte de: (i) la gestión de reservas o solicitudes de información, (ii) la compra de productos, (iii) el registro para la membresía de programas, (iv) la presentación de una solicitud de empleo, o (v) la respuesta a comunicaciones nuestras (p. ej., encuestas, ofertas promocionales o confirmaciones de reservas). Nos esforzamos por recopilar información solo con su conocimiento y con su permiso, si fuera necesario. Los tipos de información personal identificable que recopilamos pueden incluir su nombre, direcciones de domicilio, trabajo y correo electrónico, números de teléfono y fax, información de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, género e información sobre estilo de vida, como preferencias de habitación, actividades recreativas, nombres y edades de los niños, y otra información necesaria para atender solicitudes especiales (p. ej., condiciones de salud que requieran adaptaciones especiales en la habitación).
Trump International Beach Resort / 18001 Holdings, LLC también puede recopilar información no identificable personalmente sobre usted, como su uso de nuestros sitios web, preferencias de comunicación, hábitos de viaje, datos agregados relativos a sus estancias y respuestas a ofertas promocionales y encuestas.
Trump International Beach Resort / 18001 Holdings, LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera el sitio webwww.trumpmiami.com (el "Servicio"). Esta página le informa sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones asociadas con esos datos. Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de conformidad con esta política.
Descargo de responsabilidad de marketing estándar
Trump International Beach Resort no es propiedad de, ni está desarrollado, vendido o administrado por The Trump Organization ni por ninguno de sus actuales o antiguos directivos o afiliadas. 18001 Collins Avenue Condominium Association, Inc. utiliza el nombre y la marca "Trump" bajo licencia de Trump Marks Sunny Isles I LLC, la cual puede terminarse o revocarse de conformidad con sus términos.
Definiciones
Datos personales: los Datos Personales son datos sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de dichos datos (o de esos datos y de otra información que ya esté en nuestro poder o que probablemente llegue a estarlo).
Datos de uso: los Datos de Uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Cookies: las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en el dispositivo de un Usuario.
Responsable del tratamiento de datos: el Responsable del tratamiento de datos es una persona que (actuando sola o conjuntamente, o en común con otras personas) determina los fines y los medios por los que se tratan o se tratarán los datos personales.
A efectos de esta Política de Privacidad, somos el Responsable del tratamiento de sus datos.
Encargado del tratamiento (o Proveedor de servicios): el Encargado del tratamiento (o Proveedor de servicios) es cualquier persona (distinta de un empleado del Responsable del tratamiento) que procesa los datos en nombre del Responsable del tratamiento.
Podemos utilizar los servicios de diversos Proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más eficaz.
Titular de los datos: el Titular de los datos es toda persona viva que sea objeto de Datos Personales.
Usuario: el Usuario es la persona que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Titular de los datos, que es el sujeto de los Datos Personales.
Recopilación y uso
Trump International Beach Resort está plenamente comprometido en proporcionarle información sobre la recopilación y el uso de la información personal identificable (PII) proporcionada por, o recopilada de, los visitantes al utilizar nuestros sitios web, productos y servicios. Nuestra práctica consiste en no pedirle información a menos que la necesitemos o tengamos la intención de utilizarla. Algunos de los principales fines para recopilar su PII son los siguientes:
- Prestar servicios, como el procesamiento de una transacción (p. ej., realizar una reserva, atender una solicitud de información o completar un pedido de producto)
- marketing y comunicaciones con usted en relación con los productos y servicios ofrecidos por Trump International Beach Resort, nuestros socios estratégicos de marketing y otros terceros de confianza que realizan estudios de mercado mediante encuestas para servir mejor a sus necesidades
- proporcionar, mantener y mejorar la eficacia de nuestros sitios web, su experiencia hotelera, nuestros diversos tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y/o actividades promocionales.
- Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
- Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo
- Brindar atención al cliente
- Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
- Supervisar el uso de nuestro Servicio
- Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
- Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a aquellos que ya ha comprado o consultado, salvo que haya optado por no recibir dicha información
Siempre se le ofrecerá la opción de no proporcionar su PII o de decidir qué comunicaciones desea recibir de nosotros. Sin embargo, hacerlo puede afectar determinadas transacciones. Por ejemplo, no proporcionar un nombre impedirá el procesamiento de reservas.
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal identificable que pueda utilizarse para contactarle o identificarle ("Datos personales"). La información personal identificable puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
- Cookies y Datos de uso
Podemos utilizar sus Datos personales para contactarle con boletines, material de marketing o promocional y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos.
Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (p. ej., dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Conservación de los datos
Trump International Beach Resort conservará sus Datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Trump International Beach Resort también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de uso se conservan durante un período de tiempo más corto, salvo cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos más largos.
Transferencia de datos
Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan ser diferentes de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.
Trump International Beach Resort tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad, y no se transferirán sus Datos personales a ninguna organización ni país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y demás información personal.
Tratamiento y divulgación
En la mayoría de los casos, la información que usted proporciona se añade a una base de datos local o global. En el curso del tratamiento de su información, puede ser necesario transferir su PII a afiliadas de Trump International Beach Resort y/o a proveedores de servicios externos ubicados en los Estados Unidos y en todo el mundo para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad. Como práctica general, Trump International no vende, alquila ni entrega la posesión física de su PII a terceros no afiliados. Las situaciones en las que Trump International Beach Resort puede divulgar su información a otros incluyen: cuando hayamos recibido su consentimiento para hacerlo; en situaciones en las que compartir o divulgar su información sea necesario para ofrecerle los productos o servicios que desea (p. ej., un paquete vacacional); cuando empresas o proveedores de servicios que realizan actividades comerciales en nombre de Trump International Beach Resort requieran dicha información (p. ej., procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de atención al cliente, administración de estudios de mercado o servicios de gestión de bases de datos); para cumplir con requisitos u obligaciones legales o reglamentarios de conformidad con la legislación aplicable o una orden judicial; en caso de emergencia, como para salvaguardar la vida, la salud o la propiedad de una persona; para proteger y defender los derechos o la propiedad de Trump International Beach Resort; para prevenir o investigar posibles conductas indebidas relacionadas con el Servicio; para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público; o para proteger contra la responsabilidad legal.
Si la información se comparte como se indicó anteriormente, procuramos limitar el alcance de la información proporcionada al mínimo necesario para el desempeño de la función específica. Salvo que un procedimiento legal lo impida, exigimos a terceros que protejan su PII y cumplan las leyes y regulaciones de privacidad aplicables.
Consentimiento
Como parte de nuestro compromiso de mantenerle informado, podemos enviarle correo postal, correo electrónico, llamarle por teléfono o contactarle por otros medios para notificarle nuevos productos y servicios de Trump International, u ofertas especiales, eventos, mejoras u otra información relevante que pueda ser de su interés. También puede recibir envíos u otras comunicaciones de terceros cuidadosamente seleccionados. Siempre le ofrecemos la opción de rechazar cualquiera o todas estas comunicaciones siguiendo las indicaciones incluidas en nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones, o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
Nos gustaría mantener informados a todos nuestros huéspedes y visitantes y que todos puedan aprovechar por igual los beneficios ofrecidos por Trump International Beach Resort y sus socios estratégicos de marketing. Sin embargo, si reside fuera de los Estados Unidos, ciertas normativas de privacidad de datos pueden exigirnos obtener su permiso antes de enviarle información que usted no nos haya solicitado.
En algunos casos, su permiso se entenderá implícito por la naturaleza del servicio solicitado o de la transacción realizada. Por ejemplo, Trump International puede recopilar y utilizar información personal identificable que usted proporcione voluntariamente, o datos de comportamiento o información recopilada de forma agregada. Además, se considerará que su permiso ha sido concedido para las comunicaciones de nuestra parte que sean necesarias para atender transacciones y servicios que usted solicite.
En determinadas circunstancias, solicitaremos su permiso expreso cuando recopilemos información que, según ciertas normativas de privacidad de datos, se considere de carácter sensible (p. ej., información que revele origen racial o étnico, opiniones políticas o condiciones de salud).
Medidas de seguridad
Trump International reconoce la importancia de la seguridad de la información y revisa y mejora constantemente nuestras normas y procedimientos de seguridad técnicos, físicos y lógicos. El sitio web y los servidores de Trump International Beach Resort cuentan con medidas de seguridad destinadas a ayudar a proteger su información personal identificable contra la pérdida, el uso indebido y la alteración mientras esté bajo nuestro control. Aunque la "seguridad garantizada" no existe ni dentro ni fuera de Internet, protegemos su información mediante salvaguardas tanto procedimentales como técnicas, incluidos controles de contraseña, "cortafuegos" y el uso de cifrado de hasta 128 bits basado en un Certificado Digital de Clase 3. Esto permite el uso de Secure Sockets Layer (SSL), un método de cifrado utilizado para ayudar a proteger sus datos contra la interceptación y el pirateo mientras se transmiten.
Sus derechos
Trump International Beach Resort tiene como objetivo adoptar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.
Siempre que sea posible, puede actualizar sus Datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede cambiar sus Datos personales, póngase en contacto con nosotros para realizar los cambios necesarios.
Si desea conocer qué Datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.
En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a:
- Acceder a los Datos personales que tenemos sobre usted y recibir una copia de los mismos
- Rectificar cualquier Dato personal que tengamos sobre usted que sea inexacto
- Solicitar la eliminación de los Datos personales que tengamos sobre usted
- Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos sobre la información que proporciona a Trump International Beach Resort. Puede solicitar una copia de sus Datos personales en un formato electrónico de uso común para poder gestionarlos y transferirlos.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Tecnologías en línea
Trump International Beach Resort puede utilizar cookies, píxeles invisibles y balizas web para obtener información sobre usted mientras visita nuestros sitios web. Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que se envía a su navegador desde un servidor web y se almacena en su dispositivo. Asigna al dispositivo un identificador único, que a su vez se convierte en su tarjeta de identificación cada vez que regresa al sitio web de Trump International Beach Resort. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.
Las cookies pueden incluir un identificador único anónimo y se utilizan para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Las cookies están diseñadas para ahorrarle tiempo, ya que nos ayudan a ofrecerle una experiencia personalizada sin que tenga que recordarnos sus preferencias cada vez que regrese a nuestras páginas web. Las cookies de Trump International no están diseñadas para dañar sus archivos, ni pueden leer información de otros archivos del disco duro de su ordenador.
Las cookies también pueden ayudarnos a ofrecerle una experiencia en línea personalizada de las siguientes maneras:
Recuerdan su nombre de usuario y contraseña para visitas futuras, de modo que el inicio de sesión sea más fácil y rápido; garantizan que se le proporcionen los marcos y contenidos adecuados; garantizan que obtenga toda la información solicitada; nos ayudan a ofrecer comunicaciones relevantes y adaptadas a sus intereses y ubicación
Las cookies de Trump International se limitan únicamente a nuestro sitio web y no están diseñadas para seguirle cuando navega por Internet después de abandonar el sitio web de Trump International Beach Resort. Registramos el uso de nuestro sitio web para satisfacer mejor sus necesidades y facilitarle la búsqueda de información en el futuro.
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- Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
- Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
- Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.
Si prefiere no obtener los beneficios de las cookies, puede ajustar su navegador de Internet para tratar las cookies de distintas maneras. Dependiendo del tipo de navegador que utilice, es posible que pueda configurarlo para que: (i) se le solicite aceptar o rechazar cookies de forma individual, o (ii) impedir que su navegador acepte cualquier cookie en absoluto. Debe consultar al proveedor o fabricante de su navegador web para obtener detalles específicos sobre la seguridad de las cookies. Sin embargo, también debe comprender que rechazar las cookies puede afectar su capacidad para realizar ciertas transacciones en nuestros sitios web y nuestra capacidad para reconocer su navegador de una visita a la siguiente.
Trump International Beach Resort también utiliza píxeles invisibles, a veces llamados balizas web, para contar cuántas personas visitan determinadas páginas web. La información recopilada mediante píxeles invisibles se utiliza e informa de forma agregada y no contiene información personal identificable. Trump International puede utilizar esta información para mejorar los programas y contenidos de marketing.
Suscripción por correo electrónico
Al enviar su información en los formularios de nuestro sitio web (es decir, Solicitud de propuesta, Formulario de solicitud de evento, boletín o club de correo electrónico, etc.), usted acepta y reconoce que su nombre y el correo electrónico que ha proporcionado se agregarán automáticamente a la base de datos de Trump International Beach Resort con fines de marketing, desde la cual recibirá correos electrónicos sobre nuestras ofertas o promociones del resort ("Promociones") en la dirección de correo electrónico que haya proporcionado. Todos los detalles que nos haya proporcionado se almacenarán en la base de datos CRM de Trump International Beach Resort y no se cederán a terceros. El suscriptor de correo electrónico puede darse de baja de nuestra lista de correo en cualquier momento.
Enlaces a otros sitios web
Para anticiparnos a sus necesidades, Trump International Beach Resort proporciona enlaces a otros sitios web para su comodidad e información. Trump International no es responsable de ningún contenido presentado por o contenido en cualquier sitio web independiente, incluidas, entre otras, cualquier afirmación publicitaria o práctica de marketing. Tenga en cuenta que, aunque Trump International Beach Resort protegerá su información en el sitio web propiedad de y operado por Trump International
Proveedores de servicios
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
Análisis
Podemos utilizar Proveedores de servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
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Actualizado el 25 de mayo de 2018